| 退貨辦法 |
依政府法令規定：
請於收到貨品的 7 日內，或發票日期10日內，備妥原發票，與得力興客服人員聯絡要求退貨。如符合以下條件，即可退貨，客服人員會安排相關退貨與退款事宜。退貨的條件如下所示：
1. 得力興處理程序之錯誤導致誤寄，寄貨與訂購單不合。
2. 商品有明顯瑕疵。
如為上述 1 ∼ 2 二點原因皆可無償退貨，客戶將享有免付運費寄回之權利。
請注意，如果是以下情況，恕我們無法接受退貨：
1. 超過收到貨品的 7 日內，或發票日期10日以上。
2. 原發票遺失 。
3. 已被拆封的產品。 |
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| 退貨程序如下： |
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1. |
請於收到貨品的
7 日內，或發票日期 10 日內，與得力興客服人員聯絡要求退貨。
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| 2. |
待得力興客服人員了解情況後，如確定符合退貨條件，則：如為上述
1 ∼ 2 二點原因，將會依照客戶指定之地點，協調與得力興合作之貨運公司，處理取回退貨之寄送事宜；取貨時間請配合於一般上班時間辦理。
惟必須確認包裝之妥善，如果在交寄過程有所毀損，則無法全額退費。 |
| 3. |
請將原收到之商品按照原包裝裝回，請注意配件之完整度。內、外裝之塑膠袋如已拆封因無法復原，請一併放入原包裝箱中交寄送回。並請附上發票。
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| 4. |
得力興客服人員收到原寄出之貨品，確認無誤後，即處理退還原款之動作。 |
| 5. |
收到退回商品確認無誤後，7個工作天內退款，退款日當天會發送mail通知
函。 |
| 6. |
如因自行將商品送回時交寄過程有所毀損，則無法全額退費。得力興客服人員將秉持最大誠信原則，以一般市場價值認定方式扣除相關成本後，退還所餘貨款。
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| 換貨辦法 |
換貨的條件如下所示：
1. 工毅處理程序之錯誤導致誤寄，寄貨與訂購單不合。
2. 商品有明顯瑕疵。 |
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| 換貨程序 |
| 得力興亦提供換貨的處理。新品換貨的條件同退貨條件之
1 ∼ 2 點原因。換貨的條件如下所示：
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1. |
請於收到貨品的
7 日內，或發票日期 10 日內，與得力興客服人員聯絡要求換貨。 |
| 2. |
待工毅客服人員了解情況後，如確定符合退貨條件之
1 ∼ 2 二點原因，將會依照客戶指定之地點，協調與得力興合作之貨運公司，處理取回退貨之寄送事宜；取貨時間請配合一般上班時間辦理。
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| 3. |
請將原收到之商品按照原包裝裝回。內、外裝如已拆封因無法復原，請一併放入原包裝箱中交寄送回。並請附上發票。
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| 4. |
得力興客服人員收到原寄出之貨品，確認無誤後，即處理換貨之動作。 |
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